Aktualności

W dniu 25 października br. w Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Zielonej Górze odbyło się kolejne spotkanie interwizyjne, które poprowadziła Dorota Bogaczyk – psycholog i doradca zawodowy I st. Interwizja to spotkanie grupowe, podczas którego uczestnicy (doradcy zawodowi i liderzy klubu pracy) wymieniają się swoimi doświadczeniami, wiedzą i spostrzeżeniami. Każdy z uczestników ma możliwość prezentowania swojej pracy z konkretnym klientem przy zachowaniu jego anonimowości. Dzięki temu przy wsparciu osób z podobnym doświadczeniem doradca może sobie uświadomić swoje trudności oraz skorygować własne zachowanie, co z kolei przekłada się na skuteczność i satysfakcje z pracy.

 

 

Podczas wczorajszego spotkania interwizyjnego uczestniczki wypracowywały sposoby radzenia sobie z osobistymi trudnościami w kontaktach z klientami, zwłaszcza z tzw. trudnymi klientami: roszczeniowymi i agresywnymi.